Zorgorganisatie Omring zet een digital human in om ouderen voor te lichten over de coronamaatregelen. Het virtuele karakter Wendy, ontwikkeld in samenwerking met Deloitte Digital, kan bovendien een gezellig praatje maken.
‘Een eerste stap naar een nieuwe manier van informatievoorziening in de toekomst’, noemt de zorgorganisatie de ontwikkeling van de digital human in een nieuwsbericht. Wendy is een virtueel karakter dat met een vriendelijke stem en passende gezichtsuitdrukkingen ouderen te woord staat. Het algoritme kan inspelen op de context van het gesprek en wordt door een zelflerend systeem steeds beter.